11xAI是一家致力于构建AI机器人进行流程自动化的初创公司，即自动化端到端工作流程，刚刚完成了由Benchmark领投的2400万美元的新一轮A轮融资。该公司是众多将总部迁至旧金山的AI初创公司之一，该公司的创始人兼首席执行官Hasan Sukkar告诉我们。它成立于伦敦。
这轮A轮融资距离11xAI完成由Project A Ventures领投的200万美元种子轮融资已经过去了大约一年。该公司成立于2022年，将其AI代理称为“自动化数字化员工”，与该领域的其他公司一样，其推销点是其软件可以处理重复性任务，让人类员工专注于更具战略性的工作。
该公司专注于市场团队，如销售、市场营销和营收运营。它最初推出了AI销售代表Alice，现在又推出了作为AI电话代表的Jordan。“他听起来像一个真实的人。他可以进行高达30分钟的实时会话，以非常智能的方式进行。”Sukkar说。
他说公司的年度营收也接近1000万美元，并表示公司的客户包括Brex、Datastax和Otter等公司。根据其网站显示，“我们计划在未来几个月推出两个额外的数字化员工”，Sukkar继续说道。“所有这些都是我们打算构建的一套深度整合代理的一部分”——或者是虚拟员工，他补充说，他们有自己的名字和面孔，并且受过培训从事特定工作类别。
11xAI的数字化员工目前受过25种语言的培训，包括瑞典语、意大利语、德语和希伯来语。Sukkar此前告诉TechCrunch，他正在开发一个名为James的机器人和一个名为Bob的机器人，用于人才招聘和人力资源任务，但Sukkar表示公司决定先发布电话代表Jordan。
Sukkar显然相信自主代理是未来劳动力的发展方向，但他也表示这些代理在创新的早期阶段。
在AI代理能够可靠地取代人类在手动流程中时，“这将是一个几乎与互联网或云计算一样重大的转变，”他说。但在这个领域，11xAI并非没有竞争对手。大型已建立的竞争对手包括像UiPath、ServiceNow，甚至Salesforce这样的公司。此外，正如我们之前报道的，AI销售机器人是一个增长迅速的AI市场，除了11xAI之外还有数十家公司也在迅速发展，风险投资公司告诉TechCrunch。一些其他公司包括Docket、Regie.ai、AiSDR和Artisan。
像Benchmark的一般合伙人Sarah Tavel这样的投资者，领导了2400万美元的A轮融资，对11xAI非常看好。Tavel，曾撰写有关AI在工作软件中的重要性的论文，现在加入了11xAI的董事会。
Sukkar表示，公司在十天内收到了约八份投资要约。“这是一个非常快速的过程，”他说。“我们倾向于与Benchmark团队合作，因为他们在投资方面的共识和作为世界上最成功投资者之一的记录一致。”该轮融资的其他投资方还包括20VC、Project A、Lux Capital和SV Angel。
公司将利用这笔资金进行产品开发，并扩大其团队规模，目前团队人数为27人。公司将保留在伦敦的办公室，尽管大部分关键员工将被调往旧金山。
“我创办11x的初衷是由于我在年轻时的一次工作经历，当时我还是学生，有许多单调重复的工作，”他说，并表示自己曾希望有一个计算机可以代替他完成这些任务，每天有多少人类潜力在进行这种繁重的任务时被浪费。“代理使我们能够以重新定义可能性的方式自动化。”
