在周三的纽约活动上，亚马逊宣布推出升级版Alexa体验——Alexa+——采用生成式人工智能技术。在台上，亚马逊设备与服务主管帕诺斯·帕奈（Panos Panay）称其为AI助手的“完全重构”。
“[虽然]Alexa的愿景一直很雄心勃勃，也依然令人信服，但直到此刻——就是此刻——我们一直被技术所限制，”帕奈说。“AI聊天机器人单独是无法实现我们对Alexa的愿景的。”
亚马逊表示，新版Alexa可以回答问题，比如“我今年读了多少本书？”，根据亚马逊客户账户的信息进行回答。它可以在例如新的音乐会门票发布时通知用户，并帮助完成诸如预订晚餐的某些任务。
“新版Alexa几乎了解您生活中的[一切]——您的日程安排、智能家居、喜好、正在使用的设备、您连接的人以及您喜欢的娱乐，”帕奈说。
与市场上其他助手一样，升级版的Alexa具有视觉理解。通过设备的摄像头，它可以摄入视觉信息并回答问题，考虑到直播视频中正在发生的一切。
帕奈表示，改进后的Alexa能够理解语气和周围的环境，并根据需要调整其回答。“她已经接受过多种培训，从情商到幽默再到理解，”他补充道。“她了解我有点紧张，她正在安抚我。”
除了像从学习指南中创建测验和制定基本旅行计划等任务，Alexa+还可以回答诸如“附近最好的披萨在哪里？”这样的查询。答案是基于Alexa的“记忆”和Alexa随时间记录下的偏好。
新版Alexa还具有视觉组件。在亚马逊的Echo Show智能显示器上，Alexa+支持照片库和其他个性化内容。新的“For You”面板显示基于用户兴趣以及智能家居控制的及时更新。
可预期的是，Alexa+与亚马逊更广泛的智能家居生态系统紧密集成。用户可以通过一条命令让Alexa在连接到相同Wi-Fi网络的支持智能设备上播放来自亚马逊音乐的音乐，或让Fire TV设备跳转到电影或电视节目的特定场景。
Alexa+还可以总结来自Ring安全设备的镜头内容，描述场景中正在发生的事情并提供特定时刻的内容。
亚马逊将新版Alexa定位为一种生产力工具。用户可以上传文件和文档（以及电子邮件），Alexa将能够解析并在将来参考这些内容。例如，用户可以说类似“我转发了一个工作时间表，有什么有趣的事情我需要知道吗？”，而Alexa将强调文档中的关键内容。
除了仅仅阅读文档外，Alexa还可以对文档采取一些行动。它可以将文档中的信息添加到日历中，并根据特定文档或电子邮件的信息创建日历条目或提醒。
当然，人工智能是一个臭名昭著的幻想家。亚马逊声称Alexa+准确可靠，但我们还需要看看这些说法能否站得住脚。
此事仍在发展中。敬请关注更新。
