
Anthropic推出了适合企业客户的新的AI聊天机器人Claude订阅计划,旨在提供更多的行政控制和增强的安全性。Claude企业计划将与大约一年前推出的OpenAI针对企业的解决方案ChatGPT企业竞争。
Claude企业计划允许企业将专有公司知识上传到Anthropic的AI聊天机器人中。然后,Claude可以分析信息,回答相关问题,创建图形和简单网页,或充当特定于公司的AI助手。
Anthropic似乎正在迎头赶上OpenAI,试图让Claude遍布ChatGPT已经存在的地方。这家初创公司发布了几种使用Claude的方式,与OpenAI已经提供的ChatGPT非常相似。
“事实上,Claude已经可以为企业使用了一年。坦率地说,我们的产品在市场上的时间远比OpenAI短很多,”Anthropic产品负责人Scott White告诉TechCrunch。“但我们以较小的团队高速响应我们客户的需求。”
今年5月,Anthropic推出了Claude团队计划,就像ChatGPT团队计划一样,允许小型企业协作项目。自春季以来,Anthropic推出了iOS和Android的Claude移动应用。现在,它将与ChatGPT企业竞争,该产品已经在全球500强企业中得到广泛应用。
但Anthropic的企业产品在一些关键方面与市场上的产品不同。首先,Claude企业在上下文窗口方面提供了50万令牌,这意味着Anthropic的模型可以在单个提示中处理高达20万行代码、数十个100页文档或2小时的音频抄本。ChatGPT企业和Claude的团队计划提供的上下文窗口不到这个数字的一半。
Claude企业提供了Project和Artifacts,Anthropic的工作空间,多个用户可以上传和编辑内容。这些功能在商业案例中可能会很有用,比如你可能在一个长期项目中与许多数据来源和涉及的人合作。
企业计划还包括GitHub集成,可以让工程团队将其GitHub存储库与Claude同步。编码已经成为Claude Sonnet 3.5的一个流行用例,这种集成意味着Anthropic的模型可以直接访问其客户的代码库。这对于让新工程师快速上手,创建新功能或解决错误可能会很有用。
与ChatGPT的企业计划一样,Claude企业允许企业为公司的工作空间指定一个主要所有者。该所有者可以为Claude内的项目和信息分配不同级别的访问权限,并跟踪系统中的活动以进行安全性和合规监控。
Anthropic表示,与OpenAI一样,它不会对Claude企业的客户数据进行训练。这对许多不希望他们的商业秘密在六个月后出现在Claude或ChatGPT知识库中的企业来说非常重要。
Anthropic拒绝透露Claude企业的价格,尽管White表示,其价格比Anthropic的团队计划(每月每成员30美元)更昂贵。White称这是因为企业客户可以更充分地利用Claude,具有更大的上下文窗口和更高的使用率限制。(值得一提的是,OpenAI也不会公开披露其企业产品的价格。)
White表示,Anthropic已经与一些早期采用者(如GitLab、Midjourney、IG Group和Menlo Ventures)进行了数月的私人测试。
然而,获得更广泛的采用将是关键。像Anthropic这样的AI模型开发人员面临着以越来越低的价格销售API访问的压力。像Claude企业这样的产品提供了一条获得收入的途径,然而,需要广泛采用来抵消与之相关的昂贵的推断成本。目前尚不清楚任何AI模型开发者是否已经从这些专为企业设定的计划中获利。