周四，ChatGPT、Sora和OpenAI的面向开发者的API出现了超过四个小时的故障。OpenAI表示，它在太平洋时间上午11点开始遭遇重大故障，但现在表示其服务正在逐渐恢复，截至太平洋时间下午3:16。ChatGPT的经常用户可能还记得本月早些时候该服务也出现故障。
TechCrunch在周四下午尝试访问ChatGPT和Sora时收到了错误消息。
在其状态页面上，OpenAI表示这次重大故障是由其上游提供商之一引起的，但没有提供更多细节。截至太平洋时间下午2:05，OpenAI表示ChatGPT部分恢复，但用户仍可能遇到加载聊天记录的问题。太平洋时间下午3:16，Sora恢复了运行。该公司表示正在积极努力全面修复ChatGPT和其API。
这是OpenAI服务家族在12月份第二次出现故障。两周前发生类似情况时，OpenAI将故障归咎于一个出现问题的新遥测服务。那次故障持续了大约6个小时，这是一个异常长的中断。通常，这些故障只持续一两个小时。
使用OpenAI API的热门服务，如Perplexity和Siri的苹果智能集成，据各自的状态页面和TechCrunch的测试，似乎未受到故障的影响。
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